Hohe HR-Kompetenz führt zu wirtschaftlichem Erfolg

„Firmen, die relevante Personalthemen gekonnt managen, sind wirtschaftlich erfolgreicher als Unternehmen mit geringeren Kompetenzen im HR-Bereich.“

Das meldet die Boston Consulting Group (BCG) als Ergebnis einer Studie, die den Zusammenhang zwischen wirtschaftlicher Leistung und der Aktivität in den 22 wichtigsten HR-Bereichen untersucht hat. Danach zeigt sich die Verknüpfung von erfolgreicher Personalarbeit und unternehmerischem Erfolg am deutlichsten bei der Führungskräfteentwicklung, dem Talentmanagement sowie dem Bereich Leistungsmanagement und Vergütung.

Wer Spitze sein will, entwickelt seine künftigen Manager langfristig mit besonderen Programmen. Außerdem binden erfolgreiche Unternehmen die Vergütung und die Karrieremöglichkeiten ihrer Manager daran, wie sehr sie sich bei der Entwicklung der Beschäftigten in ihrem Team engagieren.

Einen wirtschaftlichen Vorteil erzielt auch, wer seine Mitarbeiterförderung nicht nur auf das Topmanagement beschränkt, sondern die ganze Belegschaft mit einbezieht. Erfolgreich sind zudem Unternehmen, die sich stark um internationale Fachkräfte bemühen und ihren Arbeitnehmern vielfältige Karrieremöglichkeiten auf allen Hierarchieebenen bieten.

In Top-Unternehmen gibt es darüber hinaus ein transparentes System zur Mitarbeiterbewertung. Sie motivieren mit klaren, einheitlichen Normen und globalen Standards.

Unter dem Strich schlägt sich ein leistungsfähiges Recruiting in einem 3,5-fach höheren Umsatzwachstum und einer doppelt so hohen Gewinnmarge nieder. Wer seine neuen Beschäftigten gut integriert und bindet, kann sich über ein 2,5-mal schnelleres Umsatzwachstum sowie eine 1,9-mal höhere Gewinnmarge freuen. Ein hoch entwickeltes Talentmanagement bringt eine mehr als doppelt so hohe Umsatzrate und Gewinnmarge.

Allerdings genügt es nicht, sich nur um ausgewählte Bereiche zu kümmern. „Der punktuelle Einsatz einzelner HR-Aktivitäten reicht nicht aus. Firmen müssen mehrere Maßnahmen gleichzeitig entlang des kompletten Spektrums des Personalmanagements und in Einklang mit der Unternehmensstrategie planen und durchführen“, betont Studienautor Dr. Rainer Strack von BCG.

Für die Studie „From Capability to Profitability: Realizing the Value of People Management“ wurden weltweit rund 4.300 Personalverantwortliche zu ihren Lösungsansätzen im HR-Bereich befragt. Parallel dazu verglich man das Umsatzwachstum und die Gewinnmarge der Unternehmen zwischen 2010 und 2011.